Туроператор Натали Турс

Официальный сайт Natalie Tours :
http://natalie-tours.ru
На официальном сайте туроператора Натали Турс – natalie-tours.ru можно выполнить поиск тура, найти полную контактную информацию и узнать график работы турфирмы.
Общая нформация о турфирме:
Натали Турс (Natalie Tours) – российский туроператор, основан в 1992 году, охватывает международный и внутренний туризм, однако позиционируется в качестве одного из лидеров именно европейского направления. В свое время туроператор стал первопроходцем и ведущим провайдером туристических услуг в направлении Испании. Сегодня компания входит в десятку лучших по организации отдыха в Греции, Италии, Испании, на Кипре, а также в ОАЭ, Таиланде, Доминиканской Республике, на Кубе и Шри-Ланке.
Туроператор предлагает стандартные турпакеты в 23 страны, организует индивидуальные и VIP-туры, активно работает в направлении делового туризма и занимает солидную долю рынка морских круизов. Отличительной особенностью «Натали Турс» считаются уникальные клубные программы семейного отдыха на курортах Испании, Греции, Кипра, Италии.
На официальном сайте туроператора natalie-tours.ru можно бронировать туры и отели, заказывать авиабилеты и трансфер, покупать экскурсии и страховки. Кроме того, есть возможность бронировать туры с авиабилетами на регулярные рейсы из всех регионов России. Для жителей Москвы доступны дополнительные услуги: доставка тура и покупка в кредит.
Гарантии туроператора
- Начало деятельности: 1992 год;
- Страховое обеспечение: 30 000 000 руб.
Контактная информация:
Главный офис:
- г. Москва, ул.Садовая-Кудринская, д.25, эт.7;
Для туристов:
- 8 (800) 700-17-71;
Агентствам:
- 8 (495) 792-56-00;
- 8 (495)792-56-06 – факс;
- infocenter@natalie-tours.ru
Отдыхала с мужем с 15.04.2018 г. по 27.04. В ОАЭ . Вылет в Москву был 27.04 в 20-00 часов. 25.04. Вечером пришло сообщения что нас забирают из отеля 22-30 26.04. Для нас это был шок. У нас пропала оплаченная нами ночь в отеле. Мало этого нам заменили рейс на Дубайские авиалинии которые не кормят и не поют пассажиров . Да еще прилетает в 07-20 в Шереметьево . Из этого мы делаем вывод, что мы являемся кредиторами для горящих туров этой компании. Они занимаются мошенничеством обманывая своих туристов и это у них постоянная схема. Так же этакая же схема у турфирмы Онлайн тур. Будет осторожней если у Вас чартерный рейс и хорошее время в оба конца
Туристы, отдыхающие в отеле Пернера бич, оказались брошенными. Гид - Светлана, которая должна была оповестить туристов о трансфере от отеля до аэропорта, не удосужилась предупредить. Мы сами через сотрудников отеля дозвонились до неё и узнали , что трансфер назначен за 5 часов до вылета , при покупке путевки нам выдали ваучер на трансфер на 6.30 утра, об изменении времени на трансфер мы узнали случайно. Почему Гид Светлана не оставила никакой информации о времени отъезда трансфера. Хочется задать вопрос, гиды нужны только , чтобы распространять экскурсии? Очень жаль !
Фирма не выполняет обязательства по оплаченным экскурсиям.
Оплатили экскурсий больше, чем было предоставлено на месте (Австрия с 01.09.2017).
Уважаемые отдыхающие, проверяйте всё на месте очень внимательно, не по первоначально принятым документам, а не посредственно, в фирме перед вылетом. Запросите даты экскурсий и время.