Туроператор Корал Тревел

Официальный сайт Coral travel :

http://coral.ru

На официальном сайте туроператора Корал Тревел – coral.ru можно выполнить поиск тура, найти полную контактную информацию и узнать график работы турфирмы.

Общая нформация о турфирме:

Корал Тревел (Coral travel) – входит в десятку крупнейших туроператоров России. Работает в области туристических услуг с 1994 года.

Турпакеты рассчитаны на массовый рынок и охватывают выездной и внутренний туризм. В 2016 году компания вошла в пятерку лучших на данном направлении. «Корал Тревел» предлагает групповые и индивидуальные туры, охватывающие пляжный, экскурсионный, активный отдых. На протяжении последних 5 лет компания продвигает концепцию семейного отдыха Sun Family Club, а также развивает программы по обслуживанию корпоративных клиентов.

География туров Coral travel включает более 30 стран, среди которых – страны ближнего зарубежья, Балканы, европейские и африканские государства средиземноморской зоны, страны Юго-Восточной Азии и экзотические регионы: Сейшелы, Мексика, Доминикана, Куба, Танзания и т. д.

У компании есть собственная чартерная программа. Она сотрудничает более чем с 40 авиаперевозчиками, а количество партнерских турагентств превышает 20 тысяч. Официальный сайт туроператора Корал Тревел позволяет осуществлять бронирование туров и авиабилетов онлайн, выбирая варианты проживания и перелета.

Гарантии туроператора

  • Начало деятельности: 1994 год;
  • Страховое обеспечение: 100 000 000 руб.

Контактная информация:

Для туристов:

  • 8 (800) 250 10 11 Россия;
  • +7 (495) 232 10 11 Москва;
  • +7 (812) 244 00 00 Санкт-Петербург;
  • +7 (495) 627-78-79 круглосуточно;

Агентствам:

  • +7 (495) 627 78 79;

Офисы продаж туроператора на карте

Для просмотра этой карты необходим Javascript

Оцените сервис турфирмы

Средняя: 2.9 (36 голосов)

Корал Тревел туроператор – отзывы туристов 2024

   ___    ____     __     _    ___    _ 
( _ ) |___ \ / /_ / | ( _ ) / |
/ _ \ __) | | '_ \ | | / _ \ | |
| (_) | / __/ | (_) | | | | (_) | | |
\___/ |_____| \___/ |_| \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Доброго дня.Я замовила у вас тур 1911911 від 01,11,23,далі ви за власним бажанням відміняєте цей тур, точніше рейс, і не повертаєте кошти вже протягом майже тижня, ЩО ЦЕ ТАКЕ????Що Ви собі дозволяєте???Крім того , що ви зриваєте мені відпустку, яку я планувала майже рік, так ще й не даєте змоги перезамовити у більш надійного туроператора чим ви. Що за шахрайська діяльність????? Поверніть негайно кошти!!!!Я у всіх мережах 100% відгуки. Прошу оперативно надати відповідь

Доброго дня.Я замовила у вас тур 1911911 від 01,11,23,далі ви за власним бажанням відміняєте цей тур, точніше рейс, і не повертаєте кошти вже протягом майже тижня, ЩО ЦЕ ТАКЕ????Що Ви собі дозволяєте???Крім того , що ви зриваєте мені відпустку, яку я планувала майже рік, так ще й не даєте змоги перезамовити у більш надійного туроператора чим ви. Що за шахрайська діяльність????? Поверніть негайно кошти!!!!Я у всіх мережах 100% відгуки. Прошу оперативно надати відповідь

Неадекватный менеджер Светлана испортила впечатление от покупки туристического продукта у туроператора. Предварительно позвонили и уточнили что документы на поездку пришли, мы приехали забрать их, Светлана вдруг выяснила, что они еще не отправлены. Мы пытались ей обьяснить, что надо прежде чем нам по телефону говорить, что все в порядке, выяснить это самой. В результате Светлана стала кричать, что это не ее дело, пошли на х.. из офиса и она вызовет охрану. Я первый раз в жизни видел, чтобы людей
заплативших четверть миллиона за путевку посылали из офиса, когда они просили отдать им страховку и бронь на билеты. Светлана звонила какому-то Сергею со словами пробей их по базам и разберись с ними. Я будто-бы попал на сьемки сериала из 90-х гг. Хамство и безразличие к клиенту отличительная особенность этого турагенства.
Просьба дать контакты руководства были проигнорированы, если Вы захотели испортить себе отдых Вам сюда.

Корал тревел – обманщики и мошенники. Купили на сайте онлайн тур в Турцию 22.05.2022 на 13.06.2022 (оплата 100%) с вылетом из Волгограда (чартерный рейс компанией Пегасфлай). По мере приближения даты вылета смотрели расписание рейсов из аэропорта Волгограда, но рейсов в Турцию не было, предположили, что чартеры не отображаются (хотя раньше они отображалась) и эта была роковая ошибка в итоге… При общении с менеджерами Корал тревел уточняли на счет вылета из Волгограда, и они подтверждали, что всё в порядке вылеты активны. За день до вылета менеджер Корал тревел звонил и писал на электронную почту с напоминанием, что завтра вылет.
В итоге приехав в аэропорт к назначенному времени выяснилось, что никаких рейсов из Волгограда в Турцию нет и в принципе не было в этом году!!! При этом других желающих улететь в Турцию этим мифическим рейсом в аэропорту мы не наблюдали.
Да, это никак не укладывается в голове и тем более в наш век развитых технологий и компьютеризации. Не похоже эта ситуация на какую-то людскую и программную ошибку, по-моему это банальное мошенничество!
Отдых загублен, дети расстроены и в общем наши чувства не описать словами…
Позвонив из аэропорта в Корал тревел нам не сразу смогли ответить по сложившейся ситуации и просили подождать. Потом перезвонили и сказали, что действительно рейсы отменены! Но неужели они были отменны за 2 часа до вылета, а с учетом что в аэропорту сказали, что рейсов в Турции из Волгограда в принципе нет и не было в этом году, то это просто глумление и издевательство над людьми со стороны Корал тревел!
В итоге обещают вернуть деньги за тур, правда пришлось написать им даже заявление о возврате денежных средств. И даже не стали предлагать каких-либо альтернативных вариантов по туру!? Просто пользовались нашими деньгами почти месяц. Да и еще не известно сколько они будут делать возврат… Также попытаемся в добровольном порядке взыскать с Корал тревел затраты на поездку до аэропорта и моральный ущерб. В случае отказа придется обраться в суд, а также в полицию с заявлением на предмет мошеннических действий.
Не покупайте туров и не сотрудничайте никогда с компанией Корал тревел!!!

Отдыхали парой с 1 по 15 октября 2021г в ОАЭ отель AJMAN HOTEL.
Отель отличный. Очень вежливые и воспитанные местные жители.
Руководство страны просто молодцы, если такого добились.
Но нам чрезвычайно не повезло в том, что приехали через туроператора Corel Travel.
На обложке их рекламного проспекта написано: "С нами Ваш отдых в надежных руках". Из этого тура поняли: «Все наоборот и даже намного хуже. В надежных руках у них только наши деньги! И это все!»
Предупреждаю всех, кто тоже приедет в ОАЭ от Corel Travel в ОАЭ, будьте осторожны. Смотрите, как и что получилось у нас..
Гид у нас была Инга. На встрече, по приезду, с Ингой сказали ей, что приехали второй раз из-за того, что заранее узнали, что есть реальная возможность попасть в Абу-Даби. Попросили ее это обязательно решить и организовать нам эту поездку.
Выяснилось сразу, что она знает меньше нас.. Не она нам, а мы ей объяснили, как это происходит по правилам ОАЭ. Она сказала, что разберется. Дали ей, на всякий случай, два телефона, и супруги, и мой.
Потом постоянно напоминали ей о нашей просьбе. В ответ постоянно писала: "разбираюсь".. Через неделю пишет: "Будет стоить 550 долларов". Отвечаем: «ОК. Хорошо.» В ответ тишина. Снова и снова напоминаем о своей просьбе. И снова тишина..
И так до самого конца нашей поездки!
А за два дня до отъезда случайно узнаем, что в нашем отеле буквально все желающие уже съездили в Абу-Даби и очень довольны поездкой. Оказывается, в отеле появился молодой человек со сторонним сервисом заказа экскурсий. Сидит он около лестницы, в холле AJMAN HOTEL. У него, кстати, такая поездка стоит 450 долларов, а не 550. При этом все четко расписано. Сегодня платим, завтра тест на ковид, послезавтра поездка. И без проблем!
Ох!! Ну и Инга!! Интересно, знают ли в Corel Travel, как она в реальности работает?! Или это у них такая система «обслуживания»?
На первой и единственной встрече оплатили Инге 170 долларов поездку в торговый центр «МОЛ» в Дубаи.
Водитель, по внешним признакам то ли из Индии, то ли из Пакистана (номер машины 39343 L), делал вид, что не понимает хорошего английского, даже через онлайн переводчик. Поверить в это невозможно, так как тысячи раз проверено ранее.
Поведение водителя с первой минуты было какое-то абсолютно дикое, буквально какое-то ненавистническое. Это читалось в каждом действии. С первой минуты мы это отчетливо ощутили. Ехали 2,5 часа по пробкам, как туда, так и обратно. Он врубил сильнейший обдув кондиционера, направленный прямо на нас, на 18 градусов! И это все, со страшной силой всю дорогу дуло на нас!! Попросили сделать 22 градуса. Он сделал почему-то 26. Мы ему поясняем, что просим, отнюдь, не 26, а 22 градуса. Делает вид, что не понимает. Но через 3-4 минуты возвращает сильнейший обдув на 18 градусов, направленный на нас! И категорически отказывается повысить температуру и уменьшить сильнейший обдув! Делает вид, что не понимает «please, put twenty-two degrees on the air conditioner» (пожалуйста, поставьте двадцать два градуса на кондиционере). Включали ему, в том числе, сто раз и онлайн переводчик. Никак! Якобы не понимает и все тут!
Во время долгой поездки, по бесконечным пробкам, он постоянно(!!) говорил по телефону, при этом только одной левой рукой удерживая руль, даже на очень большой скорости движения! При этом неоднократно вытворял просто невероятные трюки – на скорости зажимал локтем левой руки руль, при этом ей же, то есть левой рукой, держал телефон, а правой набирал номера нужных ему телефонов. И это всё на хорошей скорости и в темное время суток!!
Вероятно, то, что он часами обсуждал по телефону, было значительно важнее нашей безопасности! Я такого «вождения» никогда не видел! Это было реально СВЕРХ ОПАСНО!!
После этой поездки мы оба простыли. Болели по-настоящему несколько дней! И это во время отдыха!
Нас удивляет буквально все в поведении гида Инги! Беспредельно удивляет также, в числе прочего, почему она не пояснила нам, что подобные поездки не надо делать в будни! Чтобы не ехать в машине по пробкам 5 часов, туда и обратно. Это что? Некомпетентность?! Или откровенно наплевательское отношение к клиентам?!
Мы рассказали про эту удивительную поездку парню, организующему экскурсии (сидит около лестницы в AJMAN HOTEL). Он очень сильно удивился. Спрашивает: «У них, что нет обратной связи?!» Нет, говорим, Инга этим вообще не интересуется. Выяснилось заодно, что у этого парня такая поездка стоит отнюдь не 170, а 80 долларов, а подобных эксцессов просто не может быть. Потому что учитывается, и день поездки, чтобы без пробок на дороге, и отношение водителя к клиентам, и отношение к безопасности вождения. Говорит, что они за этим очень строго следят.
Обратно, в аэропорт из отеля, у нас был заказан и оплачен индивидуальный трансфер.
Приехал тот же самый водитель. И все повторилось в точности!! Снова сильнейший обдув, направленный прямо на нас, 18 градусов. Снова просим 22 градуса. Снова специально ставит 26. Через 3 минуты все возвращает назад, на 18 градусов. Но на этот раз нас научили соотечественники, постоянно живущие в ОАЭ, как быть с такими.. Мы просто открыли около себя окна в машине. Водитель тут же их закрыл. Мы снова открыли. Он снова закрыл. Потом он стал активно и гневно ругаться, причем не на шутку. Мы объясняем, что нам холодно. Но он упорно закрывает окна. Мы упорно их открываем. И так много раз!! Нам очень не хотелось простыть и заболеть второй раз, в день отъезда, из-за откровенно ненавистнического отношения водителя.
Ну и обслуживание у Corel Travel! Просто потрясающее! После полусотни поездок за границу нам есть с чем сравнить.. Обратите внимание, ведь буквально все, что исходило от Corel Travel уверенно тянет на понятие «наплевательское отношение к клиентам и к их безопасности».
Это нас впечатлило настолько, что мы и наши близкие решили НАВСЕГДА, впредь, отказаться от услуг Corel Travel.
А ведь, буквально пять месяцев назад, в мае месяце этого года, мы были в этом же самом отеле, но от другого туроператора Royl Park, точно с таким же максимальным пакетом услуг. И все было просто отлично, и индивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт, и вежливое поведение водителей, и экскурсии, и пояснения, и отзывчивость гида, и безопасность вождения машины.
Как, оказывается, туроператор может основательно испоганить отдых своим клиентам!! Мы это точно никогда не забудем. А ведь мы заплатили Corel Travel большие деньги за наш тур!
Замечательная страна ОАЭ и замечательный отель AJMAN HOTEL тут конечно совершенно ни при чем, но негатив от чудовищного обслуживания от Corel Travel оказался настолько силен, что нам как-то расхотелось и в Эмираты еще раз ехать. Жаль, конечно, что мы так и не увидели Абу-Даби..

хочется написать про Волгоградских представителей корал тревел, в общих чертах, туроператор самообслуживания за свои деньги...подумайте прежде чем туда обратится...

Это дно, не нужная прослойка между авиаперевозчиком и стороной, оказывающей сервис. С попытками заключения максимально невыгодных контрактов. При нулевой итоговой ответственности и пылью в виде финансовом обеспечении Smile)).

При малейшей возможности пытающаяся кинуть всех, для кого выступала посредником. Любыми обещаниями, письмами, гроша ломанного не стоящие, пытаясь удержать в пользование денежные средства.

Возможно для пакетного тура есть выгода в массовое направление, но с контрактом не ранее недели-двух, иначе большие риски что неоднократно подтверждалось.

Как оказалось, претензий предъявлять некуда, все звонки отвечают, не по этому вопросу и вам нужно к нашему посреднику турагенту. Агент абсолютно не состоятелен, сообщает что не может предоставить услуг согласно контракту, и ответа на претензию в свой адрес сформировать совсем не в состоянии.

Сервис туризма трансформируется и развивается, абсолютно не факт, что в будущем найдётся место в топорном посредничестве. Предложили доплатить за реализацию турпродукта в контракте МСК-Турция, 30 000руб..

Активно сортудничают (покупают отзывы) с irecommend.ru и "отзовик"!

Добрый день. В феврале 2020 года родители купили подарочный тур на свадьбу моей сестре, агент Лэвел Трэвел в Тунис. Тур предоставляет оператор Корал Тревел. Путешествие не состоялось из-за закрытой границы. Менеджер предложил нам продлить договор на один год с сохранением тура и денег на счету Корал Тревела. Прошел год, деньги нам не вернули по запросу, в письме прописана дата, что возврат будет производиться туроператором до конца 2021 года. Поэтому было принято решение поехать на первую годовщину свадьбы в июне, тк Тунис закрыт, рассмотрели поездку в Египет по новым ценам Корала, доплата за новый тур была произведена, а через день пришел отказ в туре. Хочу предупредить всех, кто планирует купить тур в компании Корал Тревел или от них, не совершайте ошибку. Они собирают деньги, затем оставляют их на депозите, а вам тур не подтверждают, без указания причины отказа. По телефону отказываются отвечать на вопросы, кладут трубку. Я буду вам крайне признательна, если вы найдете в себе силы ответить на данный отзыв, тк ваша репутация должна быть превыше всего.
Люди, остерегайтесь мошенничества и не платите вперед, тк наши деньги дальше просто прокручивают в компании Корал Тревел без выполнения обязательств перед клиентами.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ CORAL TRAVEL!

НЕ ИСПОЛНЯЮТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА!

17.08 прилетили в Турцию, нас отправили в другой отель, который дешевле на 35 т.р.

Нарушая условия договора, перевезли в другой регион, везли 4 часа без сопровождени представителя туркомпании.

Водитель по дороге остановился и сходил пообедать, пока туристы сидели в автобусе.

Отель в который заселил УЖАСЕН, уже 3 дня просим о переселении, СОГЛАСНЫ ДОПЛАТИТЬ!

Никто ничего не решает, говорят ожидайте!

Будем судиться!

Я выбрал тур на сайте (крайне дешевый на интересующем меня направлении) и так как у компании нет возможности оформления документов онлайн, был вынужден связаться по телефону с представительством "Coral Travel" по месту жительства.
Два маленьких нюанса: 1) я торопился оформить документы и готов был приехать в офис 2) мой звонок был за полтора часа до закрытия офиса и представитель компании, наверное, тоже торопилась, потому что по предлогом проверки "подойдет ли е-виза под условия компании" отговорила приезжать и предложила ждать звонка.
Звонок от представительницы прозвучал через 15 часов и был вполне обнадеживающий - оказывается, "Coral Travel" работает с е-визами и требуется только переслать по е-майл копию, что я тут же и сделал.
Через 4 часа ожидания я позвонил в офис и узнал, что:
1) для оформления документов по е-визе нужно дополнительное заявление
2) смысла писать заявление нет, потому что тур уже купили

Я назвал данную ситуацию "Разгильдяйством", но мне кажется, что чего-то недопонимаю

На мой День Рождения в начале мая летали в Турцию. Все очень понравилось, прекрасный отель. Выбрали 4*, но это отличная четверка, получше многих 5*. Номера просторные, у нас был с видом на горы. На День Рождения презентовали от отеля вино и фрукты, было очень приятно. Также ездили на экскурсию в горы - это нечто незабываемое.

Добрый день, отдыхали с женой в этом отеле в феврале 2019 в ОАЭ Фуджейра. Про сам отель и отдых только положительно, все замечательно если не придираться сильно.
!!!Самое ужасное впечатление произвела работа тур оператора Корал Тревэл, а совсем точнее отельного гида по имени Хасан. Более непрофессионального и наглого подхода в работе с туристами я не встречал ранее нигде. что не может не возмутить!!! Мало того, что он опаздывает на все встречи, так еще и постоянно грубит и хамит в разговоре. Манера в разговоре напоминает общение на рынках в 90-х годах. Не дал никакой полезной информации - все что получилось услышать от него - это какя дыра отель и место его расположения. При разговорах об экскурсиях начинается дешевая обработка туристов на тему - давай деньги и вали отсюда. Будьте бдительны и аккуратны. Не поддавайтесь на провокации.

Отвратительная работа принимающей стороны Odeon - скорее всего дочка Coral по работе с туристами за границей!
Летали мы в Паттайю через Бангкок.
Началось с того, что очень сложно найти представителей оператора в аэропорту. Турагент, продавший путевку не знает, где место встречи в аэропорту. А аэропорт Бангкока не маленький. Спасибо сотруднику Пегаса - показал где искать.
Дальше начались страшилки в автобусе, что надо на встречу с отельным гидом прийти всем, включая грудных младенцев для регистрации. Так же надо обязательно взять и активировать SIM-карту для связи представителя туроператора с нами. Особенно, если будут изменения с вылетами.
В итоге, встреча с гидом прошла под ор детей, которым там было откровенно скучно. Отельный гид не стал рассказывать об условиях и услугах в отеле. Сразу перешел к активной продаже (в просторечье втюхиванию) экскурсий. Особенно "порадовала" фраза гида о том, что экскурсии надо покупать только здесь и сейчас. Потом он в отель не приедет, можно даже не звонить ему. Круто! У других операторов в отеле постоянно кто-то находился.
Пришлось самостоятельно изучать как выдаются пляжные полотенца, как получить ланч-бокс при раннем выезде и прочие бытовые подробности. Хорошо в отеле есть русскоговорящий сотрудник. Про него, к стати, тоже ни слова не было сказано.
Опять была долгая речь гида от том, что надо обязательно получить и актировать SIM-карту для своевременного информирования об изменениях вылета. И тут самое интересное. Вылет должен быть в 7:05. Нас из отеля забрали в 00:50! Приехали в аэропорт в 3:05. При выходе из автобуса гид как бы между прочим обмолвился, что вылет откладывается до 11:00!!!
В аэропорт на этот рейс привезли туристов только туроператора Coral. Остальных заранее предупредили о задержке и забрали из отеля только утром. Как раз к рейсу. Т.е. гиды Coral знали о задержке рейса, но не предупредили по этим навязанным симкам, и вывезли в аэропорт заранее зная, что мы там пробудем бесполезно всю ночь.
Можно было подумать, что этот случай только с нами и только в этом отеле. Но мы ездили с Coral полтора года назад на Крит. Там тоже была принимающая сторона Odeon. Там тоже любезно с нами общались в момент продажи/покупки экскурсий. В остальном то же было точно такое же полное пренебрежительное отношение к туристам. Например, прилетели мы ночью в 23:55. Гид развозил нас очень оригинально: подвозил к темному переулку, высаживал туристов, говорил, что там в конце переулка отель и уезжал. Туристы должны были в темноте глубоко ночью в незнакомом месте искать отель. Чувствуется стиль этой компании.
По этому в следующий раз компания Coral будет последней компанией при прочих равных, у которой я буду покупать какие-либо туристические услуги. То же самое буду рекомендовать друзьям и знакомым.

проверить заявку

Отзыв о Tez Tour (м. Алексеевская). Всем добрый день! Хочу поделиться страшной поездкой моих близких людей (женщины 45 лет) в Израиль через тур агенство Tez Tour.
20 ноября 18 года, как обычный преданный клиент я пошел за туристическими путевками для близких мне людей в тургенство Tez Tour по адресу: Москва, Мира проспект, 114 . Я не первый и даже не 10 раз пользуюсь услугами данного агенства для проведения отпуска. В этот раз я попал к менеджерам Ольге и Сабине. Как обычно оформил договор и оплатил тур. 2 ого декабря девушки улетели и испытали жестокое отношение со стороны израильских таможенных служб. Издевательства можно почитать от имени самого участника Татьяны с ссылкой на ее рассказ. ( https://www.tripadvisor.ru/ShowTopic-g1-i11064-k12157672-Tez_Tour-General_Discussion.html) Там есть все , от издевательств и кидания хлеба на грязный пол, Испания на полу, женщины с детьми годовалыми , отсутствие воды и еды.
Но вопрос сейчас следующий: Ровно 2 месяца назад это же агенства и те же менеджеры от управляли их в Арабские эмираты , Иорданию, Египет ... Почему они не сообщили покупателю и туристу о том , что их в принципе не пустят на границу Израиля. У одной из женщин был новый двухмесячный паспорт, так как она вышла замуж и поменяла фамилию. А с новым паспортом, действующим менее пол года так же возникает проблема на таможне. Может быть Coral Travel -туроператор и турагентство Tez tour изначально рассчитывают на возврат туристов и даже не приплачивают отели? Когда я позвонил туроператоры и спросил про компенсацию, у них была информация , что девушки отдыхают и чудесного себя чувствуют. Кстати все представители Coral travel убегают со стойки при виде туристов с отказом на выезд .

Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 30.11.2018) "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" - 7. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.
Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения:
о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах;

Никогда не обращайтесь в агенство Tez tour. Их интересует только комиссия, за которую они трясутся, не заботясь о клиентах, рискуя их жизнью, личным временем и деньгами без возврата.

Отдыхали во Вьетнаме в ноябре 2018. В первую очередь хочу посоветовать туристам не покупать товары на бесплатных обзорных экскурсиях!!!! Цены завышены в 10 раз! Туроператор Coral Travei тотже Sanmar возит туристов специально по фабрикам и магазинам под видом бесплатных экскурсий. Цены на товары в десятки раз выше, чем в аптеках и магазинах в центре самого города, пройдитесь по магазинам сравните цены сначала и не берите те же самые товары по космическим ценам на БЕСПЛАТНЫХ ОБЗОРНЫХ ЭКСКУРСИЯХ!!!!!

Решила отдохнуть на Кипре. Давно хотела там побывать, а все никак, и тут как-то внезапно появилась возможность. Экскурсии, перелёт, отель подбирали мне помогали выбирать сотрудники турагентства Корал Тревел на Никулинской . Девушка очень быстро подобрала отель по моим предпочтениям.

Узнала о турфирме через знакомую, офис расположен удобно. Отдыхали в Египте с дочкой отдыхали в отеле Sonesta Pharaon 5*, заселили сразу по прилету, для дочки поставили сразу кроватку, белье меняли каждый день, разные фигурки делали из полотенцев,еды было много разной,со столов убирали быстро,персонал приветливый и любезный, к детям особенное внимание повышенное.Спасибо турфирме, за четкую работу, все быстро и удобно.

Отдыхали в Эмиратах.Отель отлично расположен, ходили на пляж 10 минут пешком - это удовольствие, прогулка. В номере халаты, тапочки, каждый день по бутылке воды ( только побывав там, понимаешь истинную цену этого), электрочайник и к нему чай, кофе, сахар, сливки. На крыше бассейн - мы туда ходили вечером посидеть на свежем воздухе, в баре можно взять еду или напитки. У нас был wi-fi в номере бесплатный, но не всем так повезло, многие сидели на ресепшене с гаджетами. Уборка ежедневная, белье меняли через день, полотенца каждый день. На пляж дают полотенца в сине-белую полоску, в бассейн - темно-синие. Мы брали только завтраки, прекрасный ассортимент, 5 горячих вариантов не считая закусок. В общем, очень понравилось, погода была отличная, вода чистая и теплая. Спасибо , за отличный отдых!

Отдыхали всей семьей на Кипре в Протарасе. Поездка получилась спонтанной, решили лететь именно на Кипр!! Огромное спасибо Наталье за подбор и организацию тура! Не смотря на ограниченность во времени, ей удалось найти отель согласно нашим пожеланиям (притом, что выбор был ограничен), организовать перелет и трансфер, а также открыть визы!!! Отдых прошел великолепно. Море просто превосходное. Желаю каждому, хотя бы раз побывать здесь!!!!

Были с мужем во Вьетнаме. Покупали путевки в этой фирме, всем остались очень довольны. Отель понравился, расположение отличное. спасибо что посоветовали нам именно его. Наталья посоветовала нам какие экскурсии посетить, мы были на всех -очень понравилось!

Буквально два дня назад прилетели с друзьями из Тайланда. Сейчас принимаю комплименты - "какая ты загорелая и красивая", мне кажется я до сих пор хожу и как дурочка улыбаюсь всем, потому что в Тае улыбка с лица не сходила. Несколько раз звонила Наталье узнать стоимость туров, но мне и моим друзьям очень нужны были дешевые путевки, мне объяснили, что еще рано, и предложили оставить заявку на горящий тур, что я и сделала. И через несколько дней позвонила Наталья и предложила несколько вариантов, тут же собрав совет с друзьями, прикинув наши финансы, нас все устроило, мы выбрали отель в центре, и поехали оформляться. Все быстро оформили, в этот же день нам все подтвердили. И через три дня мы улетели в Тай! Спасибо за работу Вам!

Обращались в эту турфирму в первый раз и жутко переживали как пройдет поездка. Вернулись из Гоа три дня назад. И захотела поделиться с вами впечатлениями. Нам помогли в турфирме подобрать тур с хорошим отелем. Претензий к ним нет. Отдохнули замечательно!!! Было очень здорово!!!

CORAL TRAVEL ПУШКИНСКАЯ, Москва, ул. Тверская. д 18, к. 1, тел: 8 (495) 2303088, менеджер Александра.

Я, Гаврилина Татьяна, купила тур у Корал Тревел в Карловы Вары с 28.01.2018 по 09.02.2018. По состоянию здоровья от полёта была вынуждена отказаться, заранее написав заявление в турфирму и через сайт авиакомпании (справка врача с рекомендацией не лететь самолётом в этот период была приложена). Добиралась до Праги на автобусе за свой счёт. Переезд оказался тяжёлым, обратно решила вернуться самолётом. Турфирмой Корал Тревел мне было отказано в обратном перелёте (менеджер ссылалась на некие правила авиакомпании и на то, что я написала отказ от полёта). Да, но отказ писался с целью вернуть деньги, если возврат невозможен, то и отказ не имеет смысла. Сын списался с авиакомпанией, они сообщили, что место зарезервировано, но фамилия пассажира удалена турфирмой, авиакомпания готова к перевозке, нужна формальность — вписать фамилию через их форму (может сделать только сотрудник турфирмы). Менеджер турфирмы Корал Тревел (Александра) под различными предлогами отказывалась указать меня как пассажира обратного рейса. Александра, ссылаясь на отсутствие у неё времени для решения этой (элементарной, если ты не на лечении в другой стране) ситуации, предлагала мне собственноручно написать ей письмо почтой России (!) из Праги (!!!) с претензией и просьбой купить новые билеты для обратного перелёта (на момент этого предложения до возвращения оставалось 7 дней) и была готова продолжать обсуждение вопроса только после получения этого письма и только лично со мной, “без посредников”. Кроме того, аэропортный и топливный сбор за несостоявшийся перелёт до Праги турфирма выплачивать также отказалась (основание для выплаты — Приказ Министерства Транспорта России от 25.09.2008 №155 п.93). Ситуация абсолютно дикая.

Получили давно не встречаемое хамство в ответ на предельно корректное общение (менеджер Александра): “я потратила целых 5 минут своего времени”, “это не наши проблемы”, “мне некогда с вами разговаривать”, “пишите письма почтой России”, “покупайте новый билет [сами]”, “обращайтесь в суд”, “вы тут никто” и подобное (сделана запись телефонного “общения”).

В итоге, проблему решили контрагенты Корал Тревел (ребята из Натали Турс: Сергей Крылов и Татьяна Морозова (нам самим пришлось на них выйти, не через Корал Тревел) по e-mail, днём 6 февраля — быстро и вежливо. Огромная им за это благодарность!!! Билет без проблем восстановлен, доплат, новых покупок и официальных писем с претензиями не потребовалось.

Корал Тревел, это какая-то глупость держать настолько неадекватных сотрудников не знающих ни своей профессии, ни даже элементарных основ приличий.

[опубликовано моим сыном]

Всех приветствую! Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Корал Травел! Мы были впервые в Греции, все было просто идеально! По прилету встретил русскоговорящий представитель, сразу рассказал что к чему, 3 часа на комфортном автобусе пролетели незаметно. В отеле все отзывчивые, улыбчивые, очень быстро расселили, нам дали отличный номер с большим балконом и шикарным видом, отдохнули на 10 баллов! Отпуск удался! Вам всем большое спасибо!

Отдыхали мы осенью в уютном отеле Калло Гарден.Номера апартаменты - спальня, гостиная кухня, санузел. Все всегда чисто, удивлялись когда же они успевают убираться. А еще терраса с видом на океан. там стоит столик и кресла, выходишь утром или вечером посмотреть как солнце заходит в океан, потрясающе. Рядом с отелем природный пляж с мелкой галькой. На территории отеля два бассейна для взрослых и еще для детей, можно поиграть в бильярд, теннисный корт, для детей площадка. В общем, если вы хотите отдохнуть в красивом спокойном месте, где нет суматохи , нет шума то этот отель самое то. А вообще больше мы ездили по экскурсиям. было очень здорово. Если вам повезет съездите на экскурсии, вы будете знать об острове абсолютно все. Это было очень здорово и впечатляюще.

Узнала о Корал Тревел через друзей! Не пожалела что обратилась именно в это агентство! Покупали путевку в Индию.Персонал очень вежливый и терпеливый .Все было на отличном уровне.Путешествие было супер.Так держать.Спасибо!

Приобретали тур в Кералу, с начала боялась, что Индия - это грязь, змеи, инфекции - но в турфирме получила исчерпывающее необходимое описание всего и ответы на все свои вопросы и опасения, а так же советы о том, какие места посещать, где менять деньги, покупать сувениры и прочее - и все оказалось даже лучше, чем могли предположить - отель оказался замечательный, и обслуживание, и территория прекрасная, съездили на массу экскурсий, получили замечательные впечатления)) Всем очень советую и эту страну и эту турфирму, вы не пожалеете!

Полетели мы с женой в Тайланд, потому-что давно собственно мечтали посмотреть страну.Конечно мы понимали, что ознакомиться с такой страной как Тай за один раз, это задача не из легких, так как отпуск и средства у нас были ограничены.Обзванивали кучу агентств и туроператоров и ни один нам вариант не нравился.То рейсы не подходят, то дорого слишком, и так продолждалось до тех пор пока мы не обратились в Корал Тревел. Девушки, спасибо вам за прекрасное проведение отдыха!

Отдыхаем на пхукете сейчас. Брали туры у отельного гида- бага. Я хуже отношения к туристам не видела. Я приехала с двумя детьми 1.5 и 3.5 года. При встрече гид сказал что весь пакет экскурсий адаптирован для детей. Мы взяли 5 экскурсий. Первая прошла отлично-везде быстро побывали на место, интересно для деток. А вот потом началось....я сто раз уточнили прежде чем купить тур-Сколько ехать до каждой экскурсии. Бага меня убедил что все быстро и все для детей.на второй экскурсии до островов- плыть почти час!!! Это была первая ложь со стороны отельного гида.мы еле как перенесли эти переезды. Следующая экскурсия-рафтинг. Бага сказал что с детьми спокойно можно справляться, что это абсолютно безопасно (я с детьми этого делать не собиралась.хотела сама. Но он говорил что и детям понравится). Утром нас забрали. Мы ехали минут 30 до места сбора всех автобусов а потом наш гид Дима сказал что ехать еще час!!! Мы с мамой ч3ть не заплакали!!!! Сам ада! Потому что младшая орет не переставал если едим больше 20 минут. Мы сказали что отказываемся ехать.чтоб он нам вызывал такси в офис корэла и мы приедим разбираться и забирать деньги. На что был ответ что еще рано, что ничего он нам не собирается оплачивать.чтоб такси мы оплачивали сами и решали проблемы с гидом отдельным сами. При том что мы даже денег не брали с собой т.к.все в экскурсии оплачено. Он тупо стоял и молчал минут 20, отеля глаза в сторону.уогда мы ждали от него решения проблемы. Потом стал звонить кому то когда мы стали САМИ предлагать варианты решения проблемы. В итоге ничего не решил.сказал или Вы едите с нами или едите на такси в отель(А чем оплачивать это не его проблема). Мы просто не знали что делать- стоим неизвестно где с двумя деньги и без денег.поехали с ним. дите орала всю дорогу, выгибалось.хорошо что народ попался добрый и все помогали и старались развлечь детей как могли.нисего интересного на экскурсии кроме катания на слонах не было.когда мы еле живые приехали на раффтинг нас сразу отправили на сплав. Хотя в автобусе нам пообещали что СНАЧАЛА покормят, т.к.все хотели кушать.особенно дети.а когда мы приехали-наш экскурсовод сказал следующее: или вы сейчас едите тли идете на сплав.я возмутилась- я тоже хочу на сплав. Я за это заплатила деньги.почему такие условия?! Конечно я выбрала- накормить детей и не пошла на сплав за который я заплатила!!! Так гид на меня еще и накричал; что почему я тут еще и возвращаюсь!!А потом еще и сказал что детям до 5 лет на эту экскурсию нельзя!!!!!А почему мне не продали?!?!?!?!?!сам ресторан абсолютно не место для детей!!!!! Там и взрослым опасно- везде скользко. Огородка которая типа защищает от падения в реку- вобще как будто ее нет, т.к.онромные дыры и взрослый туда может проводится легко. Уж не говорю о персонале- злые, еле шевелятся. Когда ехали домой гиду звонили и спрашивали о нас. Что мол там за ситуация. Он сказал что потом расскажет. И до сих пор к нам никто не пришел от компании Корэл и даже не изменился не говорю уже о возрасте денег. И поездка на 5 островов-даже спас.жиоетов нет для такого возраста!!!!!все на подростков. ГДЕ АДАПТИРРВАННЫЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ ЭКСКУРСИИ которые мне обещали??!?!?!?никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!!!!!
Уважаемые руководство-разберитесь с этой ситуацией. Жду ответа на свою электронку vikt0ry@list.ru

Были недавно в Греции - все понравилось. Спасибо!

Огромное спасибо, за организацию нашего отдыха на острове Кипр! Нам очень все понравилось! Огромное Вам спасибо за внимательность, оперативность и индивидуальный подход. Мы отдыхали в отеле "Валана" в Лимассоле - это идеальный вариант (дешево и уютно, близко к морю и к достопримечательностям). Успели посмотреть за несколько дней много всего интересного. С удовольствием будем обращаться к Вам еще!

Отдыхали на Шри-Ланке!! Все очень понравилось! Страна, отель Club Koggala Village, кухня, климат, океан, а самое главное очень добродушные местные жители!! Летели с пересадкой в Эмиратах. Спасибо, Корал тревел, за отличную организацию отдыха! Всем рекомендую и сама предпочитаю только их!

Отлично отдохнула в Черногории! Рада, что обратилась именно в эту турфирму, курорт посоветовали именно в их офисе, подобрали время вылета туда и обратно очень оптимальное. Я отдыхала одна и в этом есть свои прелести да-да:) Отель, в котором я остановилась идеально мне подошел, т. к. хотелось покоя и уединения. В Кастеластве понравился интерьер- очень светло, чисто.Территория всегда была чистой, приятно было там находиться. В общем, мне все понравилось, особенно великолепные пейзажи, прогулки по вечером много стоили :) Не хотелось уезжать, отпуск быстро пролетает.

Огромное спасибо Корал Тревел, за организацию нашего отдыха на острове Родос! Большое спасибо за то, что Вы подобрали нам отличный тур за совсем короткий срок. Путешествие оказалось замечательным, море, солнце, прекрасные крепости и древний город Родос, античные акрополи и необычная природа. Отель, несмотря на то, что дешевый, очень уютный и с большим чистым бассейном. Будем обращаться в будущем! Спасибо за кусочек счастливого лета!)

Отдыхали с Корал Тревелом на Никулинской уже два раза - и оба раза в восторге! Всё организовали быстро, достойно и по приемлемым ценам. Особенно запомнился тур в Турцию - семья до сих пор вспоминает отдых! В этом году опять к ним!

Три года назад мне посоветовала подруга турфирму Корал Тревел на Никулинской и я очень рада этому знакомству! Каждый год отдыхаем через эту турфирму, и каждый отдых проходит отлично! Всегда очень хорошее отношение к клиенту, все подробно рассказывают, объясняют, дают очень нужные советы для отдыха.

Отдыхала на Крите в отеле LOUIS CRETA PRINCESS, отель замечательный, особенно для семейного отдыха. Только одно расстроило - за неделю отдыха, только 2 дня море было доступно для купания, остальное время - волны, могли плавать только те кто хорошо плавает, да и то не всегда. С детьми находились у бассейнов. Питание - на уровне, никаких очередей, всегда есть свободные места. Ездила на экскурсии, особенно экскурсия по православному Криту. Спасибо вам огромное!!!

Полетели мы с моей женой в Тайланд, потому-что давно собственно мечтали посмотреть страну.Конечно мы понимали, что ознакомиться с такой страной как Тай за один раз, это задача не из легких, так как отпуск и средства у нас были ограничены.Обзванивали кучу агентств и туроператоров и ни один нам вариант не нравился.То рейсы не подходят, то дорого слишком, то нахамят сотрудники, и так продолждалось до тех пор пока мы не обратились в Корал Тревел. Девушки, спасибо вам за прекрасное проведение отдыха!!!

Хотим съездить на Адриатическое море в Италии и погулять самостоятельно. В Болгарию мы ездим в Ривьеру каждый год, уже 4 года, и что радует за нами закрепляют наш номер. К турфирме претензий нет, только искренние слова благодарности.

Что нам понравилось, так это то, что наш менеджер в дополнение нашей заявке написал, что во время поездки у меня день рождения, то есть очень внимательно отнеслись ко всем мелочам. И после этого египтяне в отеле не оставили меня без торта и поздравлений. Когда будет следующий отпуск, обязательно поедем опять.

Огромное спасибо за организованный отдых! Мы с супругом пользуется услугами Корал Тревел на никулинской не первый год и я хочу посоветовать всем обращаться именно к девочкам из Корал! Все подберут быстро, расскажут и посоветуют. Спасибо!!

Хочу сказать большое спасибо компании Корал Тревел на Никулинской. Я вместе с мужем летала в Грецию на остров Закинф. Нам необходимо было подобрать тур за 4 дня до вылета и я очень волновалась, все ли получиться. Маргарита была очень доброжелательна и терпелива, смогла подобрать нам отличный вариант отдыха. Хорошее впечатление осталось от принимающей компании в Греции ,все было четко и слажено.

В июне 2016 года мы семьёй отдыхали в Италии – 14 дней. Рекомендуем. Идеальный вариант семейного отдыха в Италии. Маршрут начинался и заканчивался в Риме, что очень важно для того, чтобы сразу вкусить дух величия Рима и по окончанию отдыха поставить здесь же жирную ностальгическую точку. Есть другой вариант, более дешёвый – через Римини. Но Римини – это проходной двор, типа нашего Адлера. По крайней мере таким он нам предстал…Но отдых нас впечатлил.Рекомендуем!!

Ездили от компании на Кипр на майские праздники, путевки подбирали за несколько дней до вылета, был огромный ажиотаж(в связи с праздниками), практически не было вариантов улететь, но Корал Травел на Никулинской сделал невозможное! В итоге нашли отличный отель по всем нашим требованиям, и мы остались ооочень довольны, отдохнули просто великолепно!

Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом поездки . Я благодарна сотрудникам турфирмы за внимательность к нашим пожеланиям и высокую организационную культуру. Все документы были оформлены и переданы вовремя, информирование об организационных моментах на высшем уровне. Впервые я не испытала никакого дискомфорта при обращении в турфирму Обязательно еще буду покупать туры у них!

Были на отдыхе с мужем с Mia Resort Nha Trang 5* в Нячанге Вьетнам вылет из Москвы и довольны отдыхом, что аж хочется побыстрей поделиться впечатлениями. Отель большой, можно сказать шикарный. Вид с балкона у нас был на океан просто потрясающий, отличный собственный пляж и просторный бассейн для взрослых и детей.Отдохнули прекрасно!!!

Спасибо, Маргарита, за отличное сотрудничество! Все понравилось, никаких задержек с оформлением документов, ездили отдыхать первый раз. Если поедем еще, то обязательно обратимся в данное агентство

Сервис понравился, обслужили качественно и доступно. Забронировали номера и билеты очень быстро, в целом все понравилось. Свои обязанности компания выполнила, теперь советую друзьям, ведь лето не за горами.

Я обратился в Корал Травел на Никулинской в поисках оптимального решения для отдыха, так как в отпуске не был два года, да и бюджет не позволял особо шиковать)).В итоге нашли все быстро и качественно, остановились на ГОА. Все супер солнце, море, пляж, люди, погода, еда) Отдых прошел на УРА!!!