Главная » Туроператор

Туроператор Алеан

Контактная информация

Отзывы о компании (2)

Пользовательский рейтинг: 2.8 из 5
2.764705

Официальный сайт Alean :

http://alean.ru

На официальном сайте туроператора Алеан – alean.ru можно выполнить поиск тура, найти полную контактную информацию и узнать график работы турфирмы.

Общая нформация о турфирме:

​АЛЕАН (ALEAN) – национальный российский туроператор, оказывает туристические услуги с 1993 года. С 2013-го он входит в одноименную группу компаний совместно с сетью отелей ALEAN HOTEL GROUP.

Туроператор специализируется на внутреннем и международном въездном туризме. Имеет в своем активе экскурсионные, лечебно-оздоровительные, спортивные программы. Отдельные подразделения компании работают над организацией деловых мероприятий, детского отдыха и приемов иностранных групп. «АЛЕАН» открывает для своих клиентов более 60 регионов России и занимает верхние строчки рейтинга предпочтительных турагентств в этом направлении.

Однако компания не ограничивается туристическими программами в России. Она предлагает большой выбор туров по Грузии, Абхазии, Беларуси, Азербайджану, Армении, Киргизии, Узбекистану, Казахстану и всем странам Прибалтики.

«АЛЕАН» имеет собственную службу приема и поддержки туристов в Сочи, Анапе, Геленджике и Крыму, официальные представительства в Баку и Минске. Организует трансферы, осуществляет бронирование железнодорожных и авиабилетов («Аэрофлот», «S7 (Сибирь)», «ЮтЭйр», «ВимАвиа», «СКАТ»), предлагает подбор пакетного тура с авиабилетами на официальном сайте.

Гарантии туроператора

  • Начало деятельности: 1993 год;
  • Страховое обеспечение: 30 500 000 руб.

Контактная информация:

Главный офис:

  • г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20;
  • +7(495)2-300-300;
  • info@alean.ru – для туристов;
  • agent@alean.ru – агентсвам.

Адреса и телефоны офисов в регионах

Москва
Санкт-Петербург

Офисы продаж туроператора на карте

Для просмотра этой карты необходим Javascript

Оцените сервис турфирмы

Средняя: 2.8 (17 голосов)

Алеан туроператор – отзывы туристов 2023

  _   _____    ___    ____    _  _      ___  
 / | |___ /   ( _ )  | ___|  | || |    / _ \ 
 | |   |_ \   / _ \  |___ \  | || |_  | (_) |
 | |  ___) | | (_) |  ___) | |__   _|  \__, |
 |_| |____/   \___/  |____/     |_|      /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость 28.06.2023.

Менеджер София не понимает клиента: я попросил четкие даты и конкретный пансионат. Она мне не те даты предлагает и нет тот пансионат, хотя я это писал по почте, то есть не услышать или забыть невозможно.
Попросил скидку 5% как льготнику-инвалиду в санаторий Анапы.
Сказали, что нет, купите тур на 500 тыс руб, тогда следующий тур оформим со скидкой.
Хотя стоимость отдыха и так завышена.
Не советую никому

Гость 30.10.2018.

В конце лета этого года решили с семьёй отдохнуть в Сочи.Воспользовались услугами компании "АЛЕАН",о чем потом сильно пожалели.
По прибытию в отель,увидели,что номер совершенно не соответствует описанию менеджера компании, так же как и фото номера,вместо двухместного просторного номера нас поселили в
одноместный,с 2я узкими односпальными кроватями по стеночкам и узким проходом между ними, ребенка положить было уже некуда.
После того как мы спустились на ресепшен нам сказали что других номеров нет, договора у них с этим туроператором тоже нет ,типа "что он у нас забронировал ,то мы вам и предоставили"
После звонка туроператору он пообещал разобраться . Но в итоге ни туроператор ни хозяева отеля ни пошли нам навстречу,первую ночь по прибытию мы кое-как промучились,т.к. было поздно искать что то. И на следующий день нам пришлось с'ехать из данного отеля,т.к. на площади 6кв.м не возможно разместить семью из 3-х .человек деньги по истечении 2х месяцев нам так и не вернули.Делайте выводы сами,стоит ли иметь дело с данной компанией или нет....